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立委江永昌昨(12)日在立法院財委會表示,日前有民眾在Yahoo!奇摩購物中心買商品,電子發票號碼與統一發票末3碼相同,但電子發票卻顯示未中獎,要求財政部徹查。

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財政部官員也提醒,在使用電子發票作業要點中有規定,若是營業人的疏失,造成消費者無法兌領獎金,如重複或是錯誤的字軌號碼,或漏未上傳至財資中心等,可以由開立電子發票的營業人負責償還中獎獎金。民眾可在消費48小時,到財政部電子發票整合平台查詢業者是否有確實開立發票,若無可向財資中心申訴。

財政部官員說,Yahoo!奇摩因去年下半年海外母公司遭併購,轉換系統後有疏失,其ERT系統(內部發票系統)出了問題,沒有把發票清單上傳

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給中心,所以才出現無法兌獎的問題,在民眾反映後也已盡速修復系統,公司也承諾4月底前會將系統改好。

網購開出的電子發票會有3種形式,其一是選擇手機,也就是無實體電子發票,中心會兌獎;其二是選擇會員載具,網購業者會將資訊傳給財資中心,中心兌獎後,如有中獎的

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發票,會通知業者,再由業者傳簡訊、email通知會員;第三則是隨貨附送印出的實體電子發票。

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Yahoo!奇摩購物1-2月期電子發票有1,299張有中獎、但沒通知會員領獎,台北國稅局長許慈美昨日也指出,財資中心3月底已有發現,中心也請國稅局查明,公司也在4月11日將資料補上

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傳完畢,對於中獎人不會影響中獎權益,且也要求公司逐一通知中獎人。

現在不少民眾在網路消費,而開立的電子發票也有人會選擇會員載具,由電子商務業者彙整資料後,傳送給財資中心平台,兌獎後業者會通知會員。但若中獎發票因業者漏未通知導致逾期,民眾也可求償,獎金由業者償付。

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